یکی از عوامل اصلی و تاثیرگذار در تعیین قیمت یک محصول ، قیمت اجزاء تشکیل دهنده آن می باشد و لذا با توجه به 
قیمت خودپرداز میتوان نتیجه گرفت که قیمت قطعات آن نیز گرانقیمت است . با گسترش خودپردازهای شخصی، و ورود افراد غیر متخصص و با استفاده از قطعات تقلبی، سرویس و خدمات به دستگاههای خودپرداز به صورت بی کیفیت و بعضا با دریافت مبالغ هنگفت ارائه می گردد. که این عوامل باعث خرابی مکرر دستگاه و به طبع آن کوتاه شدن طول عمر دستگاه و کاهش درآمد دارندگان دستگاه میگردد و این مسئله به یکی از چالشهای اصلی دارندگان دستگاه خودپرداز تبدیل شده است. همواره یکی از دغدغه های اصلی دارندگان خودپرداز سرویس و نگهداری آنها می باشد چرا که اگر این دستگاه توسط افراد کارشناس و دوره دیده بهمراه قطعات اورجینال سرویس و نگهداری شوند کارکرد دستگاه که ارتباط مستقیم با درآمد آن دارد بنحو قابل توجهی افزایش می یابد . در همین راستا شرکت مازه با بکار گیری افراد متخصص و دوره دیده و تامین قطعات از سورسهای اصلی این امکان را فراهم نموده تا دارنده دستگاه با خیالی آسوده تنها به کسب درآمد از دستگاه بیاندیشد و از مسائلی همچون قطعات تلقبی و افراد غیر متخصص رهایی یابد چرا که شرکت مازه تعهد لازم را در خدمات خود به مشتری ارائه می نماید.
خدمات شرکت مازه در دو قالب قرارداد یک ساله و یا تعمیر موردی ارائه میگردد که جزئیات آن به شرح زیر می باشد :